Datenschutz

Datenschutzhinweise der DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH

Nachfolgend möchten wir, die DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH
Wilhelm-Leuschner-Straße 24
60329 Frankfurt am Main
Telefon: 0800 – 72 36 908
E-Mail: info@deutsche-verrechnungsstelle.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie ebenfalls unter vorstehender Anschrift, mit dem Zusatz
„Datenschutzbeauftragter“ oder unter datenschutz@deutsche-verrechnungsstelle.de

1.1 Maßgebliche Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

 Sofern die Rechtsgrundlage in diesen Datenschutzhinweisen nicht ausdrücklich genannt wird sind die folgenden Rechtsgrundlagen maßgeblich:

  • Soweit wir für eine Datenverarbeitung Ihre Einwilligung einholen, ist Artikel 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen so ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Dient die Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage. Beispiele hierfür sind die Erfüllung von handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen oder die Erfüllung steuerlicher (Aufbewahrungs-)Pflichten.
  • Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich so dient uns Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Berechtigte Interessen sind insbesondere die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Rechtstreitigkeiten, die Erstellung von Benutzerstatistiken, Werbung für eigene Leistungen und Produkte der Unternehmen der DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH, sowie der Markt und Meinungsforschung durch Vorstehende, sofern der Direktwerbung nicht widersprochen wurde.

1.2 Ihre Rechte

Sie haben das Recht

  • auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, 
  • auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, 
  • auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
  • auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO 
  • auf Datenübertragung nach Art. 20 DSGVO.

Für die Rechte auf Auskunft und auf Löschung gelten die Einschränkungen der §§ 34 und 35 BDSG.

Darüber hinaus haben Sie ein Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gem. § 19 BDSG.

Eine uns erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

1.3 Dauer der Speicherung von Daten

Sofern in diesen Datenschutzhinweisen nicht anders angegeben, werden personenbezogene Daten nur solange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks oder zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Wir unterliegen verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Diese ergeben sich insbesondere aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Geldwäschegesetz und dem Meldegesetz. Die dort vorgegebenen Fristen können bis zu 10 Jahren betragen.

1.4 Übermittlung von personenbezogenen Daten

Falls wir personenbezogene Daten an andere Personen oder Unternehmen übermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, einer gesetzlichen Erlaubnis, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung (z.B. an öffentliche Stellen und Institutionen wie Aufsichtsbehörden oder Finanzbehörden) oder auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Kategorien von Empfängern können Sie diesen Datenschutzhinweisen entnehmen.

1.5 Übermittlung von Daten in Drittstaaten

Eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt nur, soweit in dem Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO durch die EU-Kommission bestätigt wurde oder andere angemessene Garantien zum Schutz personenbezogener Daten vorhanden sind.

1.6 Automatische Entscheidungsfindung

Ihre Daten werden teilweise automatisiert verarbeitet, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling), zu Marketing- und Werbezwecken und um Sie mittels personalisierter Werbung per Email oder Post zu adressieren.

Außerdem sind wir z. B. aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdenden Straftaten verpflichtet. In diesem Zusammenhang werden auch Datenauswertungen vorgenommen.

2.1 Online-Dienste

„Online-Dienste“ im Sinne dieser Datenschutzhinweise, sind alle von uns betriebenen bzw. verantworteten

  • Webseiten,
  • Softwareanwendungen (Apps) und
  • Social-Media-Seiten,

von denen Sie auf diese Datenschutzhinweise zugreifen.

2.2 Cookies

Unsere Online-Dienste verwenden Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Neben so genannten Session-Cookies, die automatisch gelöscht werden, sobald Sie sich abmelden oder den Browser schließen, werden auch so genannte permanente Cookies verwendet, die einen wiederkehrenden Nutzer erkennen. Diese Cookies erlöschen automatisch nach einem festen Zeitraum.

Es ist jederzeit möglich, dem Setzen eines Cookies durch entsprechende Einstellungen im Internetbrowser zu widersprechen. Bereits gesetzte Cookies können Sie jederzeit löschen. Bei einer Deaktivierung von Cookies können möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite im vollen Umfang genutzt werden. Einige Cookies sind für den Betrieb einer Webseite erforderlich, z.B. für Warenkörbe im Online-Shop oder um Logins oder Nutzereinstellungen zu speichern. Manche Cookies dienen auch der Sicherheit. Rechtsgrundlage für das Setzen dieser sog. essentiellen bzw. unbedingt erforderlichen Cookies ist die Wahrung der vorstehend genannten berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Daneben gibt es Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies. Diese werden z.B. zur Reichweitenmessung eingesetzt oder um personalisierte Inhalte anzuzeigen, die den potentiellen Interessen eines Nutzers entsprechen. Wenn wir Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies einsetzen, informieren wir Sie hierüber bei Aufruf unserer Webseite und in diesen Datenschutzhinweisen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

2.3 ERFASSUNG ALLGEMEINER DATEN UND ERSTELLUNG VON PROTOKOLLDATEN

Bei Aufruf unserer Online-Dienste werden automatisch allgemeine Daten und Informationen erfasst und in einem Protokoll des Servers gespeichert. Folgende Daten können hierbei erhoben werden:

  • Informationen zum Browsertyp und Version
  • Informationen zum Betriebssystem des Nutzers
  • Informationen zum Service-Provider des Nutzers
  • Die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des Nutzers oder aufrufenden Systems
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Die Seite, über die Sie zu uns gekommen sind (Referrer URL)
  • Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden

Die Verarbeitung dieser Daten dient der Bereitstellung unserer Webseite, zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer Informationstechnischen Systeme und der Optimierung unserer Webseite. Diese grundsätzlich anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch uns statistisch ausgewertet, mit dem Ziel, den Datenschutz und die Datensicherheit sicherzustellen. Die Daten der Logfiles werden dabei stets getrennt von anderen gegebenenfalls erfassten personenbezogenen Daten gespeichert und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Die Löschung der Daten erfolgt automatisch nach Fristlablauf. Rechtsgrundlage für die vorrübergehende Verarbeitung der Daten ist die Wahrung der vorstehend genannten berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.4 KONTAKTFORMULAR UND E-MAIL-KONTAKT 

Einige unserer Online-Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit mit uns über ein Kontaktformular oder eine E-Mail-Adresse in Kontakt zu treten. Nutzen Sie diese, so werden die von Ihnen uns übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Die Speicherung und weitere Verarbeitung dieser Daten dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und zur anschließenden Kontaktaufnahme mit Ihnen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Die von Ihnen übermittelten Daten werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sofern der Löschung keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. In diesem Fall werden die aufbewahrungspflichtigen Daten nach Fristablauf gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.5 NEWSLETTER UND E-MAIL-WERBUNG

Mit unserem Newsletter informieren wir Sie über aktuelle Produkte und Angebote der DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH. Um sich zu registrieren, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig. Sofern Sie sich bei unserem Newsletter registriert haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die gegebenenfalls weiteren, von Ihnen freiwillig angegebenen Daten, zum Versand des Newsletters. Bei erfolgreicher Anmeldung zum Newsletter, speichern wir das Datum Ihrer Anmeldung sowie im Falle der Anmeldung über eine Webseite auch Ihre IP-Adresse. Diese Speicherung dient dem Nachweis für den Fall, dass ein Dritter eine E-Mailadresse   missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletter anmeldet. Der Versand des Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ist eine Einwilligung zur Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen nicht erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage berechtigter Interessen nach Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bewerbung unserer Waren und Dienstleistungen, sofern dies, z.B. im Falle von Bestandskundenwerbung, gesetzlich erlaubt ist und Sie dem nicht widersprochen haben. Ebenfalls auf Grundlage berechtigter Interessen speichern wir die im Registrierungsverfahren erhobenen Daten, um gegebenenfalls Ihre Einwilligung nachweisen zu können. Eine Beendigung des Newsletter-Abos ist jederzeit durch den in jedem Newsletter enthaltenen Abmelde-Link möglich. Alternativ können Sie sich auch direkt an die oben genannte Post oder E-Mail-Adresse wenden. Bei Beendigung können wir die ausgetragenen E-Mail-Adressen noch bis zu drei Jahre speichern, um eine zuvor abgegebene Einwilligung nachweisen zu können.

Um unseren Newsletter fortlaufend zu optimieren und um Ihnen einen nutzerorientierten und sicheren Newsletter anbieten zu können, werten wir einzelne Nutzeraktivitäten aus. Wir messen wie häufig der Newsletter geöffnet wird und auf welche Links Nutzer klicken. Zu diesem Zweck enthält der Newsletter einen sog. „web-beacon“, eine Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server abgerufen wird. Dabei werden zunächst technische Informationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Abrufs) erhoben. Auch lässt sich feststellen, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Informationen helfen uns, die Nutzungs- und Lesegewohnheiten sowie Interessen unserer Abonnenten zu erkennen, um Inhalte anzupassen und das Nutzungserlebnis zu verbessen. Die Auswertung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem nutzerfreundlichen und informativen Newsletter.

2.6 ANALYSE UND TARGETING-TOOLS, OPTIMIERUNG UNSERER ONLINE-DIENSTE UND ONLINE-MARKETING

2.6.1 GOOGLE ANALYTICS

Wir nutzen das Analysetool Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Webanalyse beinhaltet die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Informationen über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Beispielsweise von welcher Seite Sie zu uns gelangt sind, auf welche Unterseiten Sie zugegriffen haben und wie lange eine Unterseite betrachtet wurde. Hierfür werden Cookies verwendet. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Die durch das Cookie erfassten Informationen werden an einen Server von Google Inc. in den USA übermittelt. Hierzu gehört, neben den Informationen zur Webseitennutzung, auch Ihre IP-Adresse. Wir setzen Google Analytics jedoch mit dem Zusatz „AnonymizeIP“ ein. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google gekürzt und anonymisiert wird, wenn Sie unsere Seite innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum aufrufen. Die übermittelte IP-Adresse wird auch nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Zweck der Datenverarbeitung ist die Auswertung von Besucherströmen und der Webseitennutzung durch Besucher um unsere Webseite bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern. In unserem Auftrag erstellt hierfür Google für uns Online-Reports. Die hieraus gewonnenen Informationen nutzen wir zur Optimierung unseres Webauftritts. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern keine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der vorstehend beschriebenen berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die geltenden Datenschutzbedingungen sowie Nutzungsbedingungen von Google Analytics finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://policies.google.com/?hl=de.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite auch mittels einer entsprechenden Einstellung im Internetbrowser verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Zudem können die von Google bereits gesetzten Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner haben Sie die Möglichkeit, einer Erfassung der durch das Cookie erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu müssen Sie ein Browser Add-On herunterladen und installieren. Den Download finden Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Das Add-On verhindert, dass Ihre Daten zukünftig erfasst und verarbeitet werden.

2.6.2 GOOGLE-MARKETING-SERVICES

Wir nutzen Marketing- und Remarketing Dienste der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Die Google-Marketing-Services (u. a. Google Adwords, Google Conversion Tracking, Google Optimize und Google Double Click) erlauben uns Werbeanzeigen gezielter anzuzeigen, z.B. um Nutzern auf unseren oder auf anderen Webseiten nur solche Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. 

Rufen Sie einen Online-Dienst auf, der Google-Marketing-Services nutzt, wird auf Ihrem Endgerät ein Cookie gesetzt, wobei die Cookies von verschiedenen Domains gesetzt werden können (u.a. von google.com, doubleclick.net u.a.). In dem gesetzten Cookie wird gespeichert, welche Webseiten aufgesucht wurden, für welche Inhalte man sich interessiert hat und welche Angebote man angeklickt hat. Außerdem werden technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit und weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes erhoben. Auch Ihre IP-Adresse wird dabei erfasst, jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von anderen Diensten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn Sie anschließend andere Webseiten besuchen, können so entsprechend Ihrer Interessen die auf Sie abgestimmten Anzeigen angezeigt werden. Nutzerdaten werden im Rahmen der Google-Marketing-Services pseudonym verarbeitet, also ohne Speicherung und Verarbeitung des Namens oder der Emailadresse der Nutzer. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.  

Die von uns eingesetzten Google-Marketing-Services umfassen u.a. auch das Online-Werbeprogramm Google AdWords. Jeder AdWords-Kunde erhält ein sog. Conversion-Cookie. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. 

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern keine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der vorstehend beschriebenen berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die geltenden Datenschutzbedingungen sowie Nutzungsbedingungen von Google-Marketing Services finden Sie unter policies.google.com/technologies/ads.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung im Internetbrowser verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Zudem können die von Google bereits gesetzten Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. 

Wenn Sie einer interessenbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google bereitgestellten Möglichkeiten nutzen unter www.google.com/ads/preferences

2.6.3 Facebook Pixel

Facebook Custom Audience über das Pixel-Verfahren Diese Website verwendet den “Facebook-Pixel” der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”). Im Falle der Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung kann hierdurch das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung in den Einsatz des Facebook-Pixels darf nur von Nutzern, die älter als 13 Jahre alt sind, erklärt werden. Falls Sie jünger sind, bitten wir Sie, Ihre Erziehungsberechtigten um Erlaubnis zu fragen. Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Um die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer zu deaktivieren, können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass zukünftig keine Cookies mehr auf Ihrem Computer abgelegt werden können bzw. bereits abgelegte Cookies gelöscht werden. Das Abschalten sämtlicher Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen auf unseren Internetseiten nicht mehr ausgeführt werden können. Sie können der Verwendung von Cookies durch Drittanbieter wie z.B. Facebook auch auf folgender Website der Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://www.aboutads.info/choices/  

2.7 PLUGINS UND EINGEBETTETE FUNKTIONEN UND INHALTE VON DRITTANBIETERN

Einige unserer Online-Dienste nutzen Dienste und Inhalte von Drittanbietern. Insbesondere sogenannte „Social-Plugins“, Videos oder Schriftarten. Diese Inhalte werden entweder bei Aufruf unseres Online-Dienstes oder vorbehaltlich Ihrer Einwilligung (z.B. durch gesondertes aktivieren eines Plug-Ins) direkt vom Server des jeweiligen Drittanbieters bezogen. Dabei wird auch Ihre IP-Adresse übermittelt. Ansonsten kann der Drittanbieter die Inhalte nicht an Ihren Browser ausliefern oder die gewünschte Funktion anbieten.

Sofern wir Sie um Ihre Einwilligung für die Aktivierung von eingebetteten Funktionen und Inhalten bitten, ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Andernfalls werden die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Bereitstellung und Verbreitung unserer Inhalte und eines nutzerfreundlichen sowie optimalen Nutzererlebnisses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Auf folgende Dienste bzw. Dienstanbieter, mit eingebetteten Funktionen und Inhalten greifen wir gegebenenfalls zurück:

  • Um Ihre Cookie-Präferenzen, Einwilligungen bzw. sonstigen Einstellungen zu Cookies und einzelnen eingebetteten Inhalten zu speichern, nutzen unsere Online-Dienste das Consent-Tool „Borlabs Cookie“, einen Dienst von Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (im Folgenden Borlabs). In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Borlabs übermitteln. Weitere Informationen zum Umgang mit den übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Borlabs unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/
  • YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (YouTube). Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA; https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
  • Einzelne unserer Webseiten nutzen den Landkartendienst “Google Maps” der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wir verwenden die Google Maps API um auf einzelnen Webseiten geographische Informationen visuell darzustellen und einzubinden. Bei einer Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen verarbeitet. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/.

2.8 PRÄSENZEN IN SOZIALEN NETZWERKEN

Wir nutzen soziale Netzwerke, um mit Kunden in direkten Kontakt zu treten. Die Möglichkeit auch über soziale Netzwerke mit Kunden in Kontakt zu treten und hierfür eine entsprechende Plattform bereitzustellen, ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Besuchen Sie unsere Seiten, werden Ihre Daten auch vom jeweiligen sozialen Netzwerk verarbeitet. Gegebenenfalls auch außerhalb der Europäischen Union, z.B. in den USA. Auf diese Verarbeitung und über die darüberhinausgehenden Verarbeitungsvorgänge, wie bspw. die Analyse des Nutzerverhaltens durch soziale Netzwerke, obliegen der Verantwortung des jeweiligen sozialen Netzwerks. Wir haben hierauf keinen Einfluss. Auf folgenden sozialen Netzwerken finden Sie Präsenzen der DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH:

Die DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH bietet ihren Geschäftskunden ganzheitliche Allfinanzlösungen an. Wir arbeiten dabei mit Vermögensberatern unserer Vertriebspartner  

  • Deutsche Vermögensberatung AG
  • Allfinanz Deutsche Vermögensberatung AG
  • Allfinanz Aktiengesellschaft DVAG

zusammen, die Sie bei der Auswahl der richtigen, von uns und unseren Produktpartnern angebotenen, Lösungen unterstützen.

Die Vermögensberater unserer Vertriebspartner sind selbständige Berater, die als eigenständige Unternehmer in einen mehrgliedrigen Vertrieb eingebunden sind. Ihnen stehen immer mehrere Berater einer Vertriebsdirektion zur Seite.

Darüber hinaus arbeitet die DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH mit verschiedenen Produktpartnern zusammen, deren Produkte und Leistungen wir gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern vermitteln.

Unsere Vertriebs- und Produktpartner sind rechtlich und wirtschaftlich selbständige Unternehmen. Die DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH verarbeitet Ihre Daten, sofern ihr diese von Vertriebs- und Produktpartnern übermittelt werden, wenn und soweit hierfür die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen bestehen. Vertriebs- und Produktpartner sind für die Verarbeitung derjenigen personenbezogenen Daten selbst verantwortlich, die Sie diesen selbst zur Verfügung gestellt haben, z.B. im Rahmen einer Beratung, einer Produktanfrage, des Vertragsabschlusses oder sonstigen Anfrage.

Im Rahmen der von uns angebotenen Leistungen bzw. bei der Vermittlung von Leistungen, können auch personenbezogene Daten verarbeitet werden.

3.1 Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Die DV verarbeitet personenbezogene Daten, welche wir gegebenenfalls von Ihnen, unseren Vertriebs- und Produktpartnern erhalten, zum Zwecke der Vermittlung der von uns angebotenen Produkte, der Betreuung durch Vertriebspartner und der Bearbeitung Ihrer Anfragen. Wir verarbeiten dabei insbesondere

  • Stamm-, Adress- und Kontaktdaten sowie
  • Angebots- bzw. produktbezogene Daten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Vermittlung und sowie vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ferner verarbeiten wir personenbezogene Daten, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren. Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierzu gehört insbesondere die Abrechnung von Provisionen und die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten. Auch zur Erfüllung diverser rechtlicher Verpflichtungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, z.B. zur Erfüllung von handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen die jeweilige gesetzliche Regelung i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei der Vermittlung der Produkte DV AbrechnungPlus und DV FactoringPlus verarbeiten wir gegebenenfalls Angaben zu Bonität sowie Legitimationsunterlagen nach dem Geldwäschegesetz (GwG). Soweit solche Informationen verarbeitet werden, erfolgt dies auf Veranlassung des jeweiligen Produktgebers. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Im Rahmen des Produkts DV FinanzierungPlus arbeitet die DV mit der Compeon GmbH, Am Wehrhahn 100, 40211 Düsseldorf („Compeon“) zusammen. Compeon betreibt ein Vermittlungsportal für Finanzlösungen („Portal“). Die DV und ihre Vertriebspartner nutzen das Portal unter dem Namen „DV Firmenkundenportal“. Nach Erfassung der von Ihnen bereitgestellten Daten im DV Firmenkundenportal durch unseren Vertriebspartner, wird ihr Bedarf auf dem Portal ausgeschrieben bzw. bei Finanzdienstleistern angefragt und durch Compeon in strukturierter Form weitergeleitet.  Finanzdienstleister haben dann die Möglichkeit, freibleibende Angebote zu unterbreiten. Nach Abschluss erhält unser Vertriebspartner über das DV Firmenkundenportal von Compeon unverbindliche Finanzierungsangebote, aus denen Sie auswählen können. Je nach Produkt, übermittelt unser Vertriebspartner Ihren Antrag über unser Kundenportal an den jeweiligen Produktpartner oder Sie übernehmen dies selbst. Weitere Informationen finden Sie zudem in den Datenschutzhinweisen von Compeon (www.compeon.de/datenschutz/). Für einzelne Verarbeitungsschritte haben vorgenannte eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortung gemäß Art. 26 DS-GVO geschlossen. Zweck der Vereinbarung besteht in der gemeinsamen Vermittlung von Finanzprodukten. Ihre Rechte aus Art. 15 ff. DSGVO können Sie gegenüber der DV und Compeon geltend machen. Die jeweiligen Kontaktdaten finden Sie in diesen Datenschutzhinweisen bzw. den vorstehend genannten Datenschutzhinweisen von Compeon.

3.2 Empfänger von Daten

Empfänger von Daten sind:

  • Unsere Vertriebspartner und die Sie betreuenden Vermögensberater.
  • Produktpartner bei denen Sie über uns oder unsere Vertriebspartner Produkte abgeschlossen haben.

Darüber hinaus können die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO sowie andere Dienstleister Daten zu den genannten Zwecken erhalten. Auf Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. aufgrund eines berechtigten Interesses, geben Produktpartner, über die wir gegebenenfalls Angebote für Sie anfragen, auch Daten an Wirtschaftsauskunfteien weiter bzw. erheben von dort Daten zur Bonität (Datenschutzhinweise der CRIF GmbH finden Sie hier: https://www.crif.de/datenschutz/; Datenschutzhinweise der Schufa Holding AG finden Sie hier: https://www.schufa.de/global/datenschutz-dsgvo/). Verantwortlicher für die Datenweitergabe resp. Datenerhebung bei Wirtschaftsauskunfteien ist der jeweilige Produktpartner. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Produktpartners. 

In bestimmten Fällen geben wir auch Daten an öffentliche Stellen und Institutionen weiter (z. B. Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden). Eine Offenlegung erfolgt in diesen Fällen aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur dann, wenn gesetzliche Vorschriften die Weitergabe erlauben oder verlangen, Sie der Weitergabe zugestimmt haben oder wir aus sonstigen Gründen befugt sind die Daten weiterzugeben. 

3.3 Quellen personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erhalten wir entweder direkt von Ihnen oder von unseren Vertriebs- und Produktpartnern.

3.4 Salesforce – Sales Cloud

Zum Zwecke der der Kundenbestandsverwaltung und der Kundenkommunikation, setzen wir cloudbasierte Lösungen der salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München (im Folgenden „Salesforce“) ein. Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen unsere Vertriebstätigkeit und Kundenbetreuung effizient zu gestalten und zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Daten, die Sie uns direkt oder über unsere Webseite zur Verfügung stellen (z.B. über Kontakt-Formulare, E-Mail-Kontaktaufnahme, Produktvermittlung), speichern wir in der Salesforce Sales Cloud. Ihre Daten (Firma, Kontakt, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Produkt-, Leistungs- und Partnerschaftsdaten sowie Vertragsdaten) werden auf Servern in Deutschland und Europa gespeichert. Dieser Service kann im bestimmten Fällen die verarbeiteten Daten auch an ein anderes Land außerhalb der Europäischen Union weiterleiten. Um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen, haben wir mit Salesforce EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Ihre Daten werden zudem verschlüsselt gespeichert und so vor Zugriff Dritter geschützt. Weitere Informationen zum Datenschutz durch Salesforce finden Sie unter https://www.salesforce.com/de/company/privacy/ und https://compliance.salesforce.com/en/gdpr.

3.5 Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen von Online-Meetings

Für Online-Meetings, Videokonferenzen oder Webinare („Online-Meetings“) verwenden wir die Tools „Zoom“ oder „Microsoft Teams“.

„Zoom“ ist ein Dienst der Zoom Video Communications Ltd., 55 Almaden Boulevard, 6 th Floor, San Jose, California 95113, USA.

„Microsoft Teams“ ist ein Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Rufen Sie die Webseite von Zoom oder Microsoft auf oder benutzen Sie das Zoom oder Teams App, so sind Zoom bzw. Microsoft für die Datenverarbeitung verantwortlich. 

Bei Durchführung des Online-Meetings werden auch personenbezogene Daten der Teilnehmer verarbeitet und gegebenenfalls auf Servern von Zoom oder Microsoft gespeichert, soweit diese Bestandteil des Kommunikationsvorgangs sind. Hierzu gehören insbesondere Metadaten (z.B. IP-Adressen, Geräte- und Hardwareinformationen), Benutzerdaten (z.B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort), Text-, Audio und Videodaten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer geeigneten und effizienten Durchführung von Online-Meetings